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CÚCUTA.- Una nueva forma de relacionamiento entre pasajero y taxista llega a Cúcuta, luego de tener experiencias exitosas en Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Bucaramanga, Pereira y Cartagena. Pronto llegará a Ibagué, Villavicencio, Manizales y Armenia.
En 11 meses de presencia en Colombia, 17.800 taxistas, 450.000 descargas y más de 145.000 usuarios únicos del aplicativo han acogido a Easy Taxi. Basta con bajar el aplicativo gratis, hacer clic y ver el recorrido en tiempo real del vehículo.
La aplicación para smartphone que conecta al pasajero y al taxista cercano con un clic, está en Cúcuta con la propuesta de servicio seguro, rápido y amable para el pasajero y como una oportunidad de incrementar el trabajo para los conductores de taxi de la ciudad.
Por los buenos resultados y la aceptación de los usuarios de Bogotá, Easy Taxi expandió la operación en Colombia. El lema del nuevo servicio es “pedir un taxi, nunca ha sido tan fácil”.
El usuario debe bajar la App desde la tienda de aplicaciones. Está disponible para los Android, iOS (iPhone y demás) y Blackberry10. Para solicitar el taxi abre la aplicación, con el GPS (sistema satelital de posicionamiento) activado valida que la ubicación sea la correcta o la corrige, agrega un punto de referencia y da clic en pedir taxi. Llega la confirmación, que permite conocer el nombre y foto del Easy Taxista, número de celular, modelo y placa del vehículo y el tiempo aproximado de espera del servicio. En el mapa podrá ver en tiempo real, el recorrido del Easy Taxista hasta que llega al lugar donde el pasajero lo espera. Por último, el usuario confirma que abordó y califica el servicio.
Para los que prefieren solicitar el servicio desde el computador, Easy Taxi ha abierto la opción para acceder desde la página www.easytaxi.com.co, la cual opera con las mismas características de seguridad, rapidez y monitoreo del servicio.
Los beneficios diferenciales de Easy Taxi son:
1.- Seguridad. Brindar un servicio seguro tanto para conductores como para usuarios, mediante la verificación correspondiente de datos y el monitoreo constante de las solicitudes.
2.- Practicidad. Guarda las direcciones favoritas y ahorra tiempo a la hora de pedir el próximo Easy Taxi.
3.- Efectividad. Gracias al sistema (algoritmo de búsqueda) la solicitud se envía a los móviles más cercanos, asegurando la prestación de un servicio más rápido. Desde la aplicación el usuario podrá confirmar que recibió el servicio de Easy Taxi con la opción pasajero a bordo.
4.- Innovación. Estar un paso adelante implementando estrategias y mejoras innovadoras que nos permitan personalizar la experiencia dando solución a las necesidades de nuestros usuarios.
5.- Excelencia en el Servicio. Promover una cultura de servicio al cliente, amable y personalizada con el fin de brindar una experiencia diferencial al usuario. Al final del recorrido, el pasajero siempre tendrá la opción de calificar el servicio.
6.- Globalidad. La aplicación se puede usar en cualquier lugar del mundo donde está presente Easy Taxi. Igualmente, tiene el respaldo de una compañía con presencia y prestigio internacional.
