{"id":8060,"date":"2011-12-30T13:22:05","date_gmt":"2011-12-30T18:22:05","guid":{"rendered":"http:\/\/contraluz.co\/?p=8060"},"modified":"2011-12-30T13:22:05","modified_gmt":"2011-12-30T18:22:05","slug":"la-certificacion-es-un-sueno-hecho-realidad-alcaldesa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/contraluzcucuta.co\/?p=8060","title":{"rendered":"La certificaci\u00f3n es un sue\u00f1o hecho realidad: Alcaldesa"},"content":{"rendered":"

C\u00daCUTA.-<\/strong> La alcaldesa Mar\u00eda Eugenia Riascos no aguant\u00f3 el voltaje de la despedida del cargo, la emoci\u00f3n de la certificaci\u00f3n de la Alcald\u00eda de C\u00facuta y el relato de cuatro a\u00f1os de ejecutorias y se solt\u00f3 en llanto. En el momento que agradec\u00eda a Dios por haberle permitido terminar el mandato la voz se le entrecort\u00f3, par\u00f3 de hablar, se llev\u00f3 las manos a la cara y llor\u00f3.<\/p>\n

Largos segundos trascurrieron ante el asombro de funcionarios, empleados, invitados y comunidad. El aplauso rompi\u00f3 el silencio y la Alcaldesa se repuso del trance, retom\u00f3 el discurso, bendijo a los cucute\u00f1os y deseo el feliz a\u00f1o. Ocurri\u00f3 en el acto de recibimiento de la certificaci\u00f3n otorgada por la firma Bureau Veritas en las normas ISO 9001:2008 y NTC GP 1000:2009, por aplicaci\u00f3n del Sistema de Gesti\u00f3n de Calidad.<\/p>\n

\u201cQuer\u00eda que llegara este momento\u201d, dijo emocionada la Alcaldesa y agrego que con la entrega del certificado \u201cse hace realidad un sue\u00f1o\u201d que abrig\u00f3 en los 48 meses que estuvo al frente del municipio.<\/p>\n

Aunque no asisti\u00f3 el n\u00famero deseado de convidados, los que participaron llegaron vestidos de blanco como se les hab\u00eda pedido. Uno que otro no cumpli\u00f3 la norma por desinformaci\u00f3n o despiste.<\/p>\n

Rafael Orjuela, consultor especialista en sistemas de gesti\u00f3n, abri\u00f3 las exposiciones para explicar la importancia de la certificaci\u00f3n. Dijo que algunos podr\u00edan pensar que ese ser\u00eda un acto m\u00e1s de la Alcald\u00eda, una graduaci\u00f3n o no tener conocimiento de lo ocurrido. \u201cEs un hecho hist\u00f3rico\u201d, sentenci\u00f3.<\/p>\n

En el pa\u00eds solo seis ciudades han recibido este documento y C\u00facuta es el primero de los 40 municipios de Norte de Santander en someterse al examen. Otras localidades lo han intentado, pero han desistido. \u201cEl reconocimiento no es una casualidad sino el fruto de un esfuerzo\u201d, dijo Orjuela.<\/p>\n

La certificaci\u00f3n garantiza la eficiencia en la prestaci\u00f3n de los servicios y el cumplimiento de la funci\u00f3n misional. El liderazgo del proceso estuvo a cargo de Luz Marina Pe\u00f1a Brice\u00f1o, jefa de la oficina de Control Interno de Gesti\u00f3n.<\/p>\n

La acreditaci\u00f3n exige que los empleados de la administraci\u00f3n municipal, de manera activa y participativa, se involucren en el dise\u00f1o de la pol\u00edtica y los objetivos de calidad. \u201cHoy, la Alcald\u00eda es otra\u201d, agreg\u00f3 el consultor.<\/p>\n

La herramienta recibida permitir\u00e1 desarrollar pautas para mejorar continuamente y saber qu\u00e9 se hace, c\u00f3mo se hace, qui\u00e9n lo hace, qu\u00e9 criterios se tienen y cu\u00e1les son los indicadores de medici\u00f3n.<\/p>\n

En menos de dos a\u00f1os se obtuvo la doble certificaci\u00f3n que es tomada como una demostraci\u00f3n de que el gobierno municipal ser\u00e1 reconocido en el pa\u00eds y es la \u201ctransici\u00f3n a una Alcald\u00eda de vanguardia, visible y trasparente\u201d, dijo Orjuela. El documento recibido, ayer, tendr\u00e1 validez hasta el 26 de diciembre del 2014.<\/p>\n

La NTC GP 1000 es la norma t\u00e9cnica de calidad en la gesti\u00f3n p\u00fablica colombiana, en cumplimiento dela Ley872 de 2003, que establece requisitos para la implementaci\u00f3n de un Sistema de Gesti\u00f3n dela Calidadaplicable para el poder ejecutivo y entidades prestadoras de servicios p\u00fablicos.<\/p>\n

Edgar Ariza, \u00a0representante de la firma Bureau Veritas Certification, indic\u00f3 que el municipio ingresa a la lista de empresas que tienen este reconocimiento en el mundo. \u201cLos clientes encontrar\u00e1n una instituci\u00f3n confiable\u201d.<\/p>\n

La Alcald\u00eda de C\u00facuta es una entidad territorial con posici\u00f3n geogr\u00e1fica privilegiada, presta servicios b\u00e1sicos integrales mediante la participaci\u00f3n ciudadana, la inversi\u00f3n p\u00fablica estrat\u00e9gica y el cumplimiento de los derechos y los deberes de los habitantes.<\/p>\n

A partir de este momento la administraci\u00f3n municipal y el equipo humano adquirieron los siguientes compromisos:<\/p>\n

1.-<\/strong> Cumplimiento de planes, programas y proyectos establecidos en el Plan de Desarrollo Institucional, enmarcados en lo social, econ\u00f3mico, urbano-ambiental y de gesti\u00f3n p\u00fablica.<\/p>\n

2.-<\/strong> Cumplimiento de los compromisos adquiridos con las partes interesadas.<\/p>\n

3.-<\/strong> Optimizaci\u00f3n de los recursos y el mantenimiento de la infraestructura.<\/p>\n

4.-<\/strong> Mejoramiento continuo del Sistema mediante evaluaci\u00f3n, seguimiento y control de la gesti\u00f3n y la administraci\u00f3n de riesgo, y la aplicaci\u00f3n de los principios de eficiencia, eficacia y efectividad.<\/p>\n

RAFAEL ANTONIO PAB\u00d3N<\/strong><\/p>\n

rafaelpabon58@hotmail.com<\/a><\/p>\n

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