{"id":43339,"date":"2024-09-07T20:22:06","date_gmt":"2024-09-08T01:22:06","guid":{"rendered":"https:\/\/contraluzcucuta.co\/?p=43339"},"modified":"2024-09-07T20:22:06","modified_gmt":"2024-09-08T01:22:06","slug":"dialogos-regionales-cucutenos-hicieron-control-social-a-los-servicios-publicos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/contraluzcucuta.co\/?p=43339","title":{"rendered":"DI\u00c1LOGOS REGIONALES. Cucute\u00f1os hicieron control social a los servicios p\u00fablicos"},"content":{"rendered":"<p style=\"padding-left: 40px; text-align: right;\"><strong><span style=\"color: #ff9900;\">C\u00daCUTA.- En un di\u00e1logo abierto y franco, juntas de acci\u00f3n comunal, vocales de control y comunidades de la capital de Norte de Santander expresaron frente a la Superintendencia de Servicios P\u00fablicos Domiciliarios (Superservicios), empresas prestadoras y autoridades locales, las dificultades en la prestaci\u00f3n de estos.<\/span><\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/contraluzcucuta.co\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/SUPERSERVICIOS-8.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone  wp-image-43341 alignleft\" src=\"https:\/\/contraluzcucuta.co\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/SUPERSERVICIOS-8-300x200.jpg\" alt=\"\" width=\"246\" height=\"164\" srcset=\"https:\/\/contraluzcucuta.co\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/SUPERSERVICIOS-8-300x200.jpg 300w, https:\/\/contraluzcucuta.co\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/SUPERSERVICIOS-8-600x401.jpg 600w, https:\/\/contraluzcucuta.co\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/SUPERSERVICIOS-8-1024x684.jpg 1024w, https:\/\/contraluzcucuta.co\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/SUPERSERVICIOS-8-768x513.jpg 768w, https:\/\/contraluzcucuta.co\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/SUPERSERVICIOS-8-1536x1025.jpg 1536w, https:\/\/contraluzcucuta.co\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/SUPERSERVICIOS-8-2048x1367.jpg 2048w, https:\/\/contraluzcucuta.co\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/SUPERSERVICIOS-8-310x205.jpg 310w\" sizes=\"auto, (max-width: 246px) 100vw, 246px\" \/><\/a><\/p>\n<p>El superintendente Dagoberto Quiroga Collazos explic\u00f3 que los Di\u00e1logos Regionales buscan recorrer el pa\u00eds para visibilizar y darles protagonismo a los usuarios, toda vez que son el centro de atenci\u00f3n ante cualquier norma o procedimiento que hable de servicios p\u00fablicos.<\/p>\n<p>Entre los reclamos de los cucute\u00f1os destacan las altas tarifas en el servicio de acueducto, el cambio y calibraci\u00f3n de medidores, la suspensi\u00f3n del servicio, incluso a adultos mayores y embarazadas, y el mal manejo en t\u00e9rminos de estratificaci\u00f3n de las facturas.<\/p>\n<p>El superintendente delegado para la Protecci\u00f3n al Usuario y Gesti\u00f3n en Territorio, Felipe Dur\u00e1n, present\u00f3 las conclusiones de la jornada:<\/p>\n<ul>\n<li>Establecer una mesa de trabajo por comunas, en especial para tratar las dificultades que se presentan en Villa del Rosario y Los Patios.<\/li>\n<li>Hacer seguimiento especial al problema del cambio de medidores por parte de Aguas Kpital. La superintendencia velar\u00e1 por el debido proceso y que todo se cumpla en el marco de la regulaci\u00f3n y la ley.<\/li>\n<li>Llamado a la autoridad territorial para revisar los costos de alumbrado p\u00fablico que, aunque no es competencia de esta superintendencia, se adelantar\u00e1 un trabajo articulado para analizar este aspecto.<\/li>\n<li>El seguimiento a los compromisos se dar\u00e1 de la mano de la Alcald\u00eda, la Personer\u00eda y la Defensor\u00eda del Pueblo de C\u00facuta.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>C\u00daCUTA.- En un di\u00e1logo abierto y franco, juntas de acci\u00f3n comunal, vocales de control y comunidades de la capital de Norte de Santander expresaron frente a la Superintendencia de Servicios P\u00fablicos Domiciliarios (Superservicios), empresas prestadoras y autoridades locales, las dificultades en la prestaci\u00f3n de estos. 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