{"id":38695,"date":"2023-06-23T18:58:02","date_gmt":"2023-06-23T23:58:02","guid":{"rendered":"http:\/\/contraluzcucuta.co\/?p=38695"},"modified":"2023-06-23T18:58:02","modified_gmt":"2023-06-23T23:58:02","slug":"lineas-estrategicas-una-ciudad-inteligente-se-construye-desde-un-gobierno-inteligente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/contraluzcucuta.co\/?p=38695","title":{"rendered":"L\u00cdNEAS ESTRAT\u00c9GICAS. Una ciudad inteligente se construye desde un gobierno inteligente"},"content":{"rendered":"

C\u00daCUTA.- El peregrinaje ciudadano que se hac\u00eda a las afueras de la Alcald\u00eda de C\u00facuta, diariamente, para efectuar tr\u00e1mites, ha disminuido. No porque los habitantes evadan los compromisos, sino porque, poco a poco, han empezado a hacer uso de la tecnolog\u00eda para agilizar los procesos y llevarlos a cabo desde casa. As\u00ed, ahorran tiempo y costos en la movilizaci\u00f3n.<\/span><\/strong><\/p>\n

\u201cPoner la tecnolog\u00eda al servicio de la ciudadan\u00eda para facilitar la interacci\u00f3n con la entidad, y de los funcionarios para facilitarles el trabajo, se le conoce como Gobierno Inteligente\u201d, explic\u00f3 Jairo Tom\u00e1s Y\u00e1\u00f1ez, alcalde de C\u00facuta. Anot\u00f3 que esto no es m\u00e1s que invertir recursos para digitalizar los procesos p\u00fablicos, transformar digitalmente la relaci\u00f3n del Estado con el ciudadano, unificar servicios y promover la interoperabilidad.<\/p>\n

Entre las acciones emprendidas por la administraci\u00f3n para brindarle una mejor experiencia a la ciudadan\u00eda destaca la renovaci\u00f3n del portal web en el que puede consultar el Plan de Desarrollo y los avances a\u00f1o a a\u00f1o, radicar los PQRS y hacerles seguimiento, hacer solicitudes por medio de la ventanilla \u00fanica, pagar en l\u00ednea y acceder a vacantes. Se trata de un portal intuitivo e inclusivo que cuenta con el servicio de lenguaje de se\u00f1as.<\/p>\n

\u201cOtro de los grandes logros que se dio, gracias a la digitalizaci\u00f3n de los procesos, tiene que ver con la modernizaci\u00f3n del sistema de recaudo\u201d, M\u00f3nica Fonseca, jefe de la Oficina TIC. Anteriormente, se contaba con un operador que controlaba el sistema y no interoperaba en l\u00ednea con el \u00e1rea contable de la administraci\u00f3n, por lo que constantemente se presentaban inconsistencias en los reportes de recaudo.<\/p>\n

\u201cLo que hicimos fue encontrar un sistema que nos permitiera interoperar con TNS, y, al mismo tiempo, que si el ciudadano paga su impuesto inmediatamente la administraci\u00f3n sabe con qu\u00e9 recursos cuenta y en d\u00f3nde est\u00e1n para la efectiva inversi\u00f3n en las obras\u201d, agreg\u00f3 M\u00f3nica Fonseca.<\/p>\n

Otra acci\u00f3n que destaca en el \u00e1rea de Gobierno Inteligente tiene que ver con la implementaci\u00f3n del sistema de gesti\u00f3n georreferencial ArcGIS. Esta plataforma permite crear f\u00e1cilmente datos georreferenciados de las intervenciones actuales de las secretar\u00edas mediante digitalizaci\u00f3n inteligente.<\/p>\n

Tambi\u00e9n, permite que el Alcalde vea los mapas de la ciudad y las intervenciones que ha hecho, y saber d\u00f3nde se requiere mayor inversi\u00f3n de recursos. De acuerdo con Fonseca, esta herramienta se adquiri\u00f3 para hacer una toma de decisiones efectiva.<\/p>\n

Bajo esa misma l\u00ednea, y una vez que el municipio se acredit\u00f3 como gestor catastral, la administraci\u00f3n adelant\u00f3 los procesos para garantizar el recibimiento de la data desde el IGAC y utilizar las plataformas que la entidad emple\u00f3 para el uso y la conservaci\u00f3n de los datos.<\/p>\n

A hoy, se hizo necesaria la adquisici\u00f3n de una soluci\u00f3n tecnol\u00f3gica que permita responder al Modelo LADM COL, requerido por la norma, ofreci\u00e9ndole al ciudadano una herramienta con datos confiables y con el avance significativo en la depuraci\u00f3n.<\/p>\n

M\u00f3nica Fonseca, jefe de la Oficina TIC, dijo que \u201clo ideal era haber hecho la actualizaci\u00f3n catastral y levantar toda la informaci\u00f3n que permite sanear los datos del municipio y sanear nuestra base catastral para, entre otras cosas, ajustar el recaudo que se cobra en los impuestos\u201d.<\/p>\n

Record\u00f3 que la base tiene m\u00e1s de 13 a\u00f1os sin actualizarse, hay inconsistencias entre el mapa y lo que est\u00e1 escrito. Hoy, la soluci\u00f3n tecnol\u00f3gica est\u00e1 lista y dispuesta para funcionar.<\/p>\n

El \u00e9xito del Gobierno Inteligente lo define la eficiente interacci\u00f3n entre funcionarios y ciudadan\u00eda. Consciente de esto, la Alcald\u00eda mejor\u00f3 el proceso de gesti\u00f3n de cuentas para que los contratistas radiquen por medio de la p\u00e1gina web, sin necesidad de ir a las instalaciones. El beneficio se ve representado en la facilidad, la seguridad y la transparencia que tienen los contratistas al momento de gestionar pagos frente a la administraci\u00f3n municipal.<\/p>\n

\u201cLo que viene es seguir promoviendo la cultura digital, que hablemos el mismo idioma, usar espacios como los Smart Places y el internet gratuito de los parques para alfabetizar en tecnolog\u00eda\u201d, se\u00f1al\u00f3 Fonseca. Adem\u00e1s, terminar de estabilizar los sistemas implementados para que el Gobierno funcione de manera transparente. \u201cDejar todo listo para que la siguiente administraci\u00f3n contin\u00fae fortaleciendo las finanzas, teniendo la informaci\u00f3n al d\u00eda y los datos necesarios para una muy buena toma de decisiones\u201d, concluy\u00f3.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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