C\u00daCUTA.- La compa\u00f1\u00eda de telecomunicaciones nombr\u00f3 a Nelson Urrea jefe comercial de Movistar en Norte de Santander y Arauca. La empresa atiende en los dos departamentos 439.000 clientes.<\/p>\n
Urrea ha ocupado cuatro cargos en 15 a\u00f1os de servicio a la compa\u00f1\u00eda. Comenz\u00f3 como analista de servicio al cliente (2004), profesional back<\/em> de soporte PQR (2005), l\u00edder de Operaci\u00f3n CIP (2006) y profesional l\u00edder Centro de experiencia entre el 2012 hasta agosto de 2019.<\/p>\n De la formaci\u00f3n acad\u00e9mica destacan:<\/p>\n 1.- Pregrado de econom\u00eda en la Universidad de la Salle<\/p>\n 2.- Maestr\u00eda en Gesti\u00f3n Empresarial<\/p>\n 3.- M\u00e1ster en Direcci\u00f3n de Sistemas de Informaci\u00f3n y Comunicaciones<\/p>\n 4.- Larga experiencia como docente de econom\u00eda.<\/p>\n Nelson Urrea dijo que trabajar\u00e1 por \u2018\u2018identificar los procesos en los puntos de atenci\u00f3n Movistar\u201d para seguir con lo que est\u00e1 bien y mejorar los aspectos en los que hay oportunidad. Apuntar\u00e1 al m\u00e1ximo modelo de desarrollo y servicio al cliente.<\/p>\n Ser\u00e1 el encargado de liderar los puntos Movistar en Norte de Santander y Arauca y tendr\u00e1 cerca de 400 empleados a su cargo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" C\u00daCUTA.- La compa\u00f1\u00eda de telecomunicaciones nombr\u00f3 a Nelson Urrea jefe comercial de Movistar en Norte de Santander y Arauca. La empresa atiende en los dos departamentos 439.000 clientes. Urrea ha ocupado cuatro cargos en 15 a\u00f1os de servicio a la compa\u00f1\u00eda. Comenz\u00f3 como analista de servicio al cliente (2004), profesional back de soporte PQR (2005), …<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":34737,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[45],"tags":[4232,4670],"class_list":["post-34736","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-destacado","tag-movistar","tag-nelson-urrea"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/contraluzcucuta.co\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/34736","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/contraluzcucuta.co\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/contraluzcucuta.co\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/contraluzcucuta.co\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/contraluzcucuta.co\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=34736"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/contraluzcucuta.co\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/34736\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":34738,"href":"https:\/\/contraluzcucuta.co\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/34736\/revisions\/34738"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/contraluzcucuta.co\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/34737"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/contraluzcucuta.co\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=34736"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/contraluzcucuta.co\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=34736"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/contraluzcucuta.co\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=34736"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}